市場規(guī)模持續(xù)擴容 細分領域多點開花
中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)團餐市場已從 2017 年的 1.19 萬億元增至 2022 年的 1.84 萬億元,即便受疫情影響仍展現(xiàn)出強韌性。2025 年這一增長態(tài)勢持續(xù)凸顯,其中中小學學生餐市場規(guī)模預計突破 8000 億元,2026 年將邁向萬億級;醫(yī)院與養(yǎng)老餐等銀發(fā)經(jīng)濟相關賽道占比逐年提升,成為新的增長極。
從全球視角看,QYResearch 調(diào)研顯示,2024 年全球合同餐飲市場規(guī)模達 2284.4 億美元,預計 2031 年將增至 3453.5 億美元,中國作為亞太市場核心力量,貢獻了超過 27% 的區(qū)域份額,且增速遠超全球平均水平。
科技賦能重構運營 智慧食堂成標配
在武漢某機關食堂內(nèi),人臉識別支付終端、AI 營養(yǎng)分析系統(tǒng)與自助取餐柜構成了完整的智慧服務鏈條。這種 “少人化” 運營場景正成為 2025 年行業(yè)主流 —— 物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)后廚溫濕度實時監(jiān)控,大數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整菜單結構,區(qū)塊鏈則保障食材溯源透明化。華為、阿里等科技企業(yè)紛紛跨界入局,與傳統(tǒng)承包商聯(lián)合打造政務版智慧食堂系統(tǒng),適配國產(chǎn)化信創(chuàng)要求。
“數(shù)字化不僅提升效率,更重塑成本結構。” 武漢華睿漢通餐飲管理有限公司負責人表示,通過中央廚房與冷鏈物流的智能化協(xié)同,企業(yè)服務半徑擴大 3 倍,庫存損耗率降低至 5% 以下。政策層面,2025 年政府機關食堂已全面推行經(jīng)費使用數(shù)字化監(jiān)管,智慧化水平納入招標核心評分體系。
健康綠色雙輪驅(qū)動 定制服務成競爭力核心
“大健康” 理念推動餐飲需求深刻變革。食堂承包企業(yè)紛紛組建專業(yè)營養(yǎng)師團隊,推出低糖低脂套餐、控血糖餐等功能性產(chǎn)品,部分企業(yè)更針對 Z 世代、銀發(fā)族等群體開發(fā)差異化菜單。在某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)食堂,線上預訂系統(tǒng)可實現(xiàn) “一人一餐一配”,彈性供餐模式適配居家辦公等多元場景。
綠色轉(zhuǎn)型同步加速。響應 “碳中和” 目標,全電廚房、可降解餐盒成為標配,廚余垃圾生物轉(zhuǎn)化技術廣泛應用。政府機關食堂已啟動零碳認證,要求綠電采購比例不低于 30%,按月提交碳排放報告。“本地農(nóng)產(chǎn)品采購占比達 80% 的短供應鏈模式,正成為競標加分項。” 行業(yè)分析師指出。
行業(yè)整合提速 頭部企業(yè)構建競爭壁壘
當前市場集中度仍有較大提升空間,2022 年 Top100 團餐企業(yè)市占率僅 6.5%,低于歐美市場 30% 以上的水平。這一格局正加速改變:具備資金與技術優(yōu)勢的頭部企業(yè)通過并購擴張,中小型承包商則向醫(yī)療餐飲、高端商務餐等細分賽道突圍。
資質(zhì)門檻同步提高,政府機關食堂已實行 “牌照化” 管理,要求承包商具備《機關餐飲服務特級資質(zhì)》與 48 小時應急供餐能力。軍民融合、國企混改等政策窗口,為具備合規(guī)與應急能力的企業(yè)提供了新機遇。
“未來競爭是‘智慧運營 + 健康服務 + 綠色實踐’的綜合比拼。” 業(yè)內(nèi)專家表示,隨著行業(yè)標準完善與技術迭代,食堂承包市場將從 “規(guī)模擴張” 轉(zhuǎn)向 “質(zhì)量競爭”,頭部企業(yè)有望在 2025-2030 年形成更清晰的競爭優(yōu)勢。